Não é uma agência de viagens no sentido clássico nem um operador turístico. Em vez disso, Evaneos é uma plataforma online que visa conectar viajantes com agentes locais em todo o mundo. O objetivo? Reduzir o impacto do turismo, envolver as comunidades e responsabilizar quem reserva uma estadia. Um compromisso recompensado com a certificação B Corp, recentemente renovada com pontuação ainda melhor que a primeira avaliação de 2022.
Mas quais são as estratégias implementadas para combater o excesso de turismo e gerar um impacto positivo nos territórios? Perguntamos aos dois CEOs da Evaneos, Laurent de Chorivit e Aurélie Sandlerque respondeu unanimemente às nossas perguntas.
Acaba de propor uma duração mínima de estadia para as suas viagens que envolvam viagens aéreas a partir de 2026. Como está estruturada esta proposta e o que o levou a apresentá-la?
A partir de 2026, a Evaneos indicará um tempo mínimo de estadia para todas as viagens que incluam voo aéreo. A ideia é simples: quanto mais você voa, mais tempo você deve ficar. Trata-se de incentivar os viajantes a alinharem a duração da sua estadia com a distância percorrida e o impacto da viagem, permanecendo mais tempo quando voam para longe ou escolhendo destinos mais próximos quando têm menos tempo. Esta decisão faz parte da nossa estratégia mais ampla para reduzir a pegada de carbono das viagens. A aviação representa a maior parte das emissões relacionadas com o turismo, pelo que prolongar as estadias é uma alavanca poderosa: reduz a frequência dos voos e, ao mesmo tempo, melhora a experiência do viajante e o impacto económico local. Já eliminamos os city breaks aéreos de menos de cinco dias e esta nova etapa fortalece ainda mais o nosso compromisso.
Você pode dar alguns exemplos de destinos e durações mínimas relativas de estadia para partidas da Itália?
As durações mínimas indicativas, baseadas na distância, são 7 dias para curto e médio alcance (até 5 mil quilómetros) como Marrocos, Grécia ou Islândia. Mínimo 10 dias para longa distância (5 mil a 11 mil quilômetros), como os Estados Unidos ou a Índia. Pelo menos 12 dias para molongo alcance (11 mil–13 mil), como Tailândia ou África do Sul. Para oalcance ultralongo (mais de 13 mil quilômetros), como Nova Zelândia ou Polinésia Francesa, propomos 14 dias. O nosso objetivo, até 2030, é atingir estadias médias entre 11 e 23 dias dependendo da distância, cerca de dois ou três dias mais que os valores médios atuais”.
Como os clientes estão reagindo, em termos de feedback e reservas futuras?
Os viajantes estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental das suas escolhas e muitos vêem esta política como um passo natural em frente. Os clientes Evaneos sempre viajaram com mais responsabilidade: a duração média das suas estadias é de 13 dias, já superior à média do mercado. O primeiro feedback é positivo: as pessoas apreciam o facto de estarmos a tomar medidas concretas e tangíveis, em vez de apenas falarmos de sustentabilidade. E para a maioria dos viajantes, a ideia de ficar mais tempo e ter uma experiência mais autêntica parece mais significativa.
Como você responde àqueles que objetam que nem todos podem passar uma semana em um destino de curta distância, seja por razões financeiras ou de tempo?
Compreendemos perfeitamente que nem todos podem tirar férias prolongadas. A nossa abordagem não consiste em proibir viagens curtas, mas em incentivar melhores escolhas. Para quem tem menos tempo, sugerimos explorar destinos mais próximos, facilmente acessíveis de comboio ou outros veículos de baixas emissões. A Evaneos já oferece inúmeros itinerários acessíveis sem avião, de trem ou na Europa. O objetivo é facilitar a cada viajante uma experiência de viagem responsável, seja uma escapadela perto de casa ou uma aventura de sonho.
Que outras medidas já implementou para tornar a sua oferta de viagens mais responsável e sustentável?
Além da introdução do tempo mínimo de permanência e da eliminação dos city breaks nos aviões, definimos um estratégia de descarbonização até 2030. Baseia-se em quatro pilares principais: viajar mais perto, mudar do transporte aéreo para transportes de baixas emissões (como os comboios), reduzir as emissões no destino e prolongar as estadias para dar mais valor a cada viagem. Também tomámos medidas concretas contra o turismo excessivo, em colaboração com Roland Berger, criando o primeiro índice de Overtourismuma ferramenta que mede objetivamente a pressão turística em 70 destinos populares em todo o mundo. O índice analisa quatro critérios principais: densidade turística por habitante, densidade turística por quilómetro quadrado, sazonalidade e maturidade do país em termos de sustentabilidade. Com base nesses dados, Evaneos decidiu suspender a venda de viagens para Mykonos e Santorini durante a temporada de verão a partir de 2025depois de se ter descoberto que ambas as ilhas estavam altamente expostas ao fenómeno (com uma pontuação global de 4,2/5 para a Grécia). A decisão, tomada em conjunto com as nossas agências locais, visa aliviar a pressão sobre ecossistemas frágeis e comunidades locaispromovendo, em vez disso, itinerários alternativos na Grécia continental e nas ilhas menos conhecidas das Cíclades. Também colaboramos com a Planeterra, uma organização global sem fins lucrativos especializada em turismo comunitário. Juntos, financiamos e apoiamos projetos locais com impacto social — desde cooperativas de mulheres a iniciativas rurais — para que uma parte maior do valor de cada viagem permaneça nas comunidades locais.
Que medidas pretende introduzir no futuro?
Até ao final de 2026, todas as nossas ofertas online incluirão períodos mínimos de estadia para viagens aéreas, ajudando os viajantes a fazer escolhas mais informadas e de menor impacto. Também continuaremos a expandir os itinerários de baixas emissões, especialmente aqueles acessíveis por comboio, e a melhorar a visibilidade do Índice de Overtourism na nossa plataforma, para orientar os viajantes para destinos menos congestionados e períodos de viagem fora de época. Seguindo o exemplo de Mykonos e Santorini, pretendemos alargar esta abordagem gestão responsável da sazonalidade Também para outros destinos de alta pressãosempre em consulta com nossos parceiros locais. Finalmente, através da nossa colaboração reforçada com Planeterra, continuaremos a desenvolver experiências de viagem baseadas na comunidade para que o turismo continue a ser uma força para o bem dos viajantes, da população local e do planeta.
