- AGCM Field Shein por um milhão de euros por usar uma estratégia de comunicação enganosa sobre características e impacto ambiental.
- Três campanhas ofensivas: #sheintheknow, “Evolushein” e a seção “Responsabilidade Social”.
- Para o garante, o comportamento é ainda mais sério, pois a empresa opera no setor de moda rápida, com uma alta taxa de poluição.
A autoridade de concorrência e mercado impôs uma sanção de um milhão de euros à Infinite Story Services Co. Ltd, a empresa que gerencia os sites de compra e venda na Europa na Europa: a marca bem conhecida, que opera na “rápida” e “moda superfafesa”, foi punida pelo uso de uma estratégia de comunicação enganosa sobre as características e o impacto ambiental de suas roupas.
Aquelas “reivindicações verdes” gananciosas e omissivas
De acordo com a AGCM, Shein usou mensagens ambientais incompreendidas ou omissivas (reivindicações verdes), na promoção e venda de produtos de roupas de suas marcas. A Schein, por meio de seu site e outras informações on -line ou páginas promocionais, espalhou reivindicações ambientais como #Sheintheknow, “Evolusushein” e “Responsabilidade Social”, em alguns casos vagos, genéricos e excessivamente enfáticos, em outros casos contendo informações omissivas e enganosas.
Em particular, a campanha #Sheintheknow, relacionada ao “design de um sistema circular” e que insistia na reciclabilidade dos produtos colocados em comerciais, eram falsos ou pelo menos confusos. As reivindicações usadas por Shein para apresentar, descrever e promover roupas da roupa “Evolushein by Design”, por outro lado, de acordo com a AGCM, enfatizam o uso de fibras “verdes” sem indicar claramente quais são os benefícios ambientais substanciais do produto de vida inteiro e sem especificar que essa linha de produto ainda é marginal em comparação ao total da marca Shein. Além disso, essas declarações podem induzir os consumidores a considerar não apenas que a coleção “Evolushein by Design” é feita apenas com materiais “eco -posicionáveis”, mas também que os produtos desta coleção são totalmente recicláveis, uma circunstância que, considerando as fibras usadas e os sistemas reciclados atualmente existem, não é verdadeira.
Quanto ao “Responsabilidade social“, Os anúncios de Shein para querer reduzir as emissões de gases de efeito estufa em 25 % até 2030 e reiniciá -los até 2050 são apresentados de maneira genérica e vaga, mesmo resultando contraditis. Métodos, como os de roupas de “moda rápida” assim.
Shein, no entanto, não rejeitou as acusações formuladas contra ele, pelo contrário: ele explicou que “já havia tomado medidas imediatas para enfrentar as preocupações levantadas assim que aprendemos sobre isso”. Fortalecemos nossos processos de revisão interna e melhoramos nosso site para garantir que todas as declarações ambientais sejam claras, específicas e compatíveis com os regulamentos. “O corpo francês do AGCM italiano aprovado havia infligido uma pena de 40 milhões de euros por” práticas comerciais enganosas “a Shein.
